Case Study

Comsit

ComSIT ist ein internationales spezialisiertes Vertriebs- und Beratungsunternehmen für elektronische Bauelemente mit dem Schwerpunkt auf der nachhaltigen Optimierung von Lieferketten. Mit über 30 Jahren Erfahrung und einem globalen Netzwerk an verschiedenen Standorten bietet das Unternehmen Dienstleistungen wie Konsignationsprogramme, zertifizierte Testmöglichkeiten im hauseigenen Labor und umfassende Beratung an.

Projektziel

Kurze Projektübersicht

ComSIT Distribution GmbH ist ein international agierendes Unternehmen mit Standorten in Asien, Amerika und Europa. Das Ziel des Relaunch-Projekts war es, die Website von ComSIT neu zu denken und sie zu einer modernen, benutzerfreundlichen Anlaufstelle für internationale Kunden zu entwickeln. Die neue Seite sollte das Unternehmen zeitgemäß repräsentieren und insbesondere den hohen Standard der angebotenen Dienstleistungen widerspiegeln. Zudem sollte die neue Seite ComSITs Rolle als internationale Experten für nachhaltige Beschaffung und Wiederaufbereitung elektronischer Bauelemente widerspiegeln.

Im Vordergrund stand eine klare, intuitive Nutzerführung, um Interessenten und Kunden einen schnellen Zugang zu Informationen über das Leistungsangebot und die speziellen Services von ComSIT zu ermöglichen. Gleichzeitig sollte die neue Seite dazu beitragen, den Erstkontakt für potenzielle Kunden zu erleichtern und ComSIT weltweit als kompetenten Partner im Bereich der nachhaltigen Lieferkettenoptimierung zu positionieren.

Status Quo

Ausgangslage & Herausforderungen

Veraltetes Design

Die Webseite spiegelte nicht den internationalen Anspruch und die Professionalität von ComSIT wider.

Unklare Struktur & Navigation

Die Nutzerführung war unübersichtlich, was wichtige Inhalte schwer auffindbar machte.

Eingeschränkte Usability & UX

Schwächen in der Benutzerfreundlichkeit erschwerten die Nutzung für internationale Kunden.

Technische Veraltung

Die Seite basierte auf einer älteren WordPress-Version, die Aktualisierungen und Erweiterungen erschwerte.

▶ Diese Ausgangslage stellte ComSIT vor die Herausforderung, eine Webseite zu entwickeln, die nicht nur die Werte des Unternehmens authentisch widerspiegelt, sondern auch als intuitive, einheitliche Anlaufstelle für internationale Kunden dient.

Status Quo

Ausgangslage & Herausforderungen

Die bestehende ComSIT-Website von ComSIT spiegelte nicht mehr die Professionalität und den internationalen Anspruch des Unternehmens wider. Ein veraltetes Design machte es schwer, potenzielle Kunden und Partner von ComSITs hochwertigen Dienstleistungen im Bereich nachhaltiger Beschaffung und Wiederaufbereitung elektronischer Bauelemente zu überzeugen. Eine uneinheitliche Bildwelt und fehlende SEO-Optimierung behinderten zudem die Sichtbarkeit und Wiedererkennung des Unternehmens als international agierender Anbieter.

Darüber hinaus wies die alte Website Mängel in der Nutzerführung und Benutzerfreundlichkeit (Usability und UX) auf. Struktur und Navigation waren unklar, was dazu führte, dass wichtige Informationen über das Serviceangebot schwer zugänglich waren. Da die Seite auf einem veralteten WordPress-System basierte, wurde diese nun in WordPress Elementor neu aufgesetzt.

Diese Ausgangslage stellte ComSIT vor die Herausforderung, eine Webseite zu entwickeln, die nicht nur die Werte des Unternehmens authentisch widerspiegelt, sondern auch als intuitive, einheitliche Anlaufstelle für internationale Kunden dient.

Workshops & UX-Konzeption

Lösungsansatz & Vorgehensweise

Um die neue Website von ComSIT zielgerichtet zu gestalten, begann das Projekt mit einem intensiven Workshop, in dem wir gemeinsam mit dem Kunden die Unternehmensstruktur, die spezifischen Anforderungen sowie die Visionen für die neue Seite im Detail herausarbeiteten. Ziel war es, ein klares Verständnis dafür zu gewinnen, wie ComSIT sich als international agierender Anbieter für nachhaltige Beschaffung und Wiederaufbereitung elektronischer Bauteile optimal präsentieren möchte.

Basierend auf diesen Erkenntnissen erstellten wir eine Roadmap, die den gesamten Prozess von der Konzeption bis zur Entwicklung in enger Abstimmung mit ComSIT strukturierte. Als ersten Schritt führten wir eine umfassende Bestandsaufnahme der bisherigen Website durch, um wertvolle Inhalte und mögliche Schwachstellen zu identifizieren und so gezielt Verbesserungen vorzunehmen.

Anschließend entwickelten wir eine durchdachte Informationsarchitektur, die den Nutzern eine intuitive Navigation und einen schnellen Zugang zu allen relevanten Informationen ermöglicht. Die Konzeptentwicklung folgte dabei klaren UX-Prinzipien und bewährten psychologischenVerhaltensmustern (Behavior Patterns), um die Benutzerführung so einfach und ansprechend wie möglich zu gestalten. In mehreren Abstimmungsschritten erfolgte die Abnahme der Konzepte durch ComSIT, um sicherzustellen, dass die neue Struktur und das Design den Anforderungen des Unternehmens vollständig entsprachen.

Für die technische Umsetzung nutzten wir WordPress Elementor, um eine flexible, performante und zukunftssichere Website zu entwickeln, die sowohl die visuellen als auch die funktionalen Ansprüche des Unternehmens erfüllt.

Zielgerade

Ergebnisse & Erfolge

Das Ergebnis des Relaunchs ist eine moderne, cleane und responsive Webseite, die durch ihre klare Struktur und Benutzerfreundlichkeit überzeugt. Das neu gestaltete, übersichtliche Design und die optimierte Nutzerführung ermöglichen es Besuchern, sich schnell und intuitiv auf der Seite zurechtzufinden. Eine umfassende Neuorganisation der Seitenstruktur sorgt dafür, dass alle relevanten Informationen leicht zugänglich sind und die Kundenbedürfnisse optimal adressiert werden.

Um ComSITs internationalen Fokus zu stärken, haben wir eine Mehrsprachigkeit in Deutsch und Englisch implementiert und zusätzlich eigene Seiten für den asiatischen und amerikanischen Raum angelegt. Diese regionalen Seiten sind in jeweils passenden CI-Farben gestaltet und bieten so eine auf den Kulturraum zugeschnittene Benutzererfahrung. Alle wichtigen Inhalte und Informationsmaterialien stehen gut sichtbar zum Download bereit – in einem durchgängig einheitlichen Look and Feel, der den professionellen Anspruch von ComSIT unterstreicht und die Wiedererkennung der Marke stärkt.

Ausblick

Weitere Zusammenarbeit

Die Zusammenarbeit mit ComSIT war durchweg angenehm, wertschätzend und auf gemeinsame Ergebnisse fokussiert. Der kreative Prozess wurde dabei durch klare und detaillierte Informationen von ComSIT hervorragend unterstützt, was eine präzise und effektive Umsetzung ermöglichte. Das Unternehmen zeigte sich offen für unsere Design- und Umsetzungsvorschläge, was zur Entwicklung einer modernen und funktionalen Website maßgeblich beitrug.

Wir freuen uns darauf, auch weiterhin eng mit ComSIT zusammenzuarbeiten. Neben der laufenden Betreuung der Website unterstützen wir das innovative Unternehmen zukünftig auch in anderen Bereichen wie Social Media, Newsletter, der Erstellung von Werbematerialien und weiteren Projekten, um den Markenauftritt von ComSIT langfristig zu stärken und weiterzuentwickeln.

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Sven Dreißigacker

Geschäftsführer UserMind GmbH 

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